成人式の振袖レンタルご利用規約
1．お持ち帰りについて
ご予約頂いた振袖一式は『前撮り撮影』が終わり次第、お持ち帰り頂きます。
2．ご返却日について
ご返却日は成人式の翌日です。当店迄ご持参頂くか、宅急便でお送り下さい。宅配による場合、ご返却日は、お客様がおりえん宛に発送した日とします。宅急便でお送り頂く場合、在中の送り状をご利用下さい。尚、返却の送料はお客様負担となりますことを、あらかじめご了承ください。
3．汚損等について
レンタル後に生じたシミや汚れ等の汚損等については、補修に要する実費をお支払い頂きます。
4．紛失等について
紛失及び修理不可能ないし困難な程度の汚破損等の場合は、レンタル商品代金相当額をお支払い頂きます。
5．ご返却遅滞について
衣装返却を遅滞した場合は、成人式後三日目より一日につき一万円の延滞金をお支払い頂きます。
| 成人式 | 一日目 | 二日目 | 三日目 | 四日目 | 五日目 | 六日目 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 返却 OK | 返却日 | 1万円 | 2万円 | 3万円 | 4万円 |
6．ご返却物について
返却いただく物以下のレンタル商品10点をご返却ください。
1.振袖 2.袋帯 3.長襦袢 4.帯揚 5.帯締 6.重ね衿 7.草履 8.バッグ 9.ショール 10.箱
7．ご返却不要
ご返却いただかなくて良い小物セット12点は贈呈いたしますので、ご返却は不要です。
8．刺繍半衿について
刺繍半衿をお買上のお客様は、必ず取り外してからご返却下さい。又お客様が間違って返却された私物等の紛失及び破損等に関しては一切責任を負いかねますので、ご了承下さい。
9．ご返却時の注意点
衣装返却の際、アイロンがけ、洗い、その他、お手入れは、なさらないようお願いします。
10．キャンセルについて
成人式の振袖レンタル（オーダーレンタルを除く）を、お客様がキャンセルされる場合、キャンセル日に応じて、以下のとおりキャンセル料をお支払いいただきます。
| ①契約締結後、1週間以内（但し、ご使用日前3ヶ月以内の場合は、そのキャンセル時期に応じて、次の③④⑤が優先適用されます。） | 10%のキャンセル料を頂きます。 |
|---|---|
| ②契約締結後、1週間以降（但し、ご使用日前3ヶ月以内の場合は、そのキャンセル時期に応じて、次の③④⑤が優先適用されます。） | 30%のキャンセル料を頂きます。 |
| ③ご使用日前3ヶ月以内 | 50%のキャンセル料を頂きます。 |
| ④ご使用日前1ヶ月以内 | 70%のキャンセル料を頂きます。 |
| ⑤ご使用日前2週間以内 | 100%のキャンセル料を頂きます。 |
11．オーダーレンタルについて
オーダーレンタルは、商品をお客様の為に、お仕立て致します関係上、キャンセルが出来かねますことを、あらかじめご了承下さい。
12．前撮り撮影後のキャンセルについて
前撮り撮影をされる場合、前撮り日がご使用日となります関係上、前撮り撮影後のキャンセルは出来ませんので、ご了承下さい。
13．ご変更できない事項
ご注文頂いた振袖・帯・小物すべては、変更出来ませんので、予めご了承下さい。ご予約頂いた美容室も、変更出来ませんので、ご了承下さい。
14．記載の無い事項について
本規約に無い事項につきましては、法令・一般的慣習に従うものといたします。
15．返金不可
地震・大雨・天災及び公の都合等、おりえんの責に帰さない事情によって成人式が中止された場合の返金は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
16．美容室斡旋について
おりえんがお客様のご希望に応じて美容室を紹介する場合、美容室における成人式当日のお仕度（ヘアセット、メイクアップ、及び着付け）に関するご契約は、あくまでもお客様と美容室との間で行っていただくものとなります。美容室とのトラブル等につきましては、おりえんは一切責任を負いかねますのでくれぐれもご注意下さい。また、ご予約内容・お仕度内容等、お客様と美容室との間で生じる事柄については、お客様と美容室との間で、直接お話下さい。
